A weboldalt Borostyán Faiskola Kft. üzemelteti
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@sovenyshop.hu
Telefonszám: 06501103245
Székhely: 1238 Budapest Templom utca 43
Tevékenység: 0161–Növénytermesztési szolgáltatás
Adószám: 12461763243
A termék kiválasztása
A Vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni a weboldalon feltüntetett termékek közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt termék készletéről, illetve a szállítás vagy átvétel részleteiről telefonon vagy e–mailben tud tájékozódni.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a weboldalon a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség telefonon egyeztethető. Amennyiben a weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra.
Fizetés:
A fizetés személyes átvétel esetén történhet készpénzben és bankártyával, házhozszállítás esetén azonnali utalással vagy készpénzes fizetéssel.
Szállítás
A telefonon megrendelt termékek előre egyeztetett időpontban átvehetők személyesen, telephelyünkön: Budapest Balatoni út 143 1112. Az időpont egyeztetésre a +36 50 110 3245 telefonszámon van lehetőség.
Szállításra kizárólag telefonos ajánlatkéréssel van lehetőség, amely meghatározásra kerül a rendelt termékek értéke és a távolság alapján.
Mivel a növények olyan termékek, melyeket nem könnyű pontos paraméterekkel körülírni, ezért a cserép mérete és a növény magassága az irányadó, melyek fel vannak tüntetve a termékleírásokban. Kérem, nézze meg a növényekről készült képeket is. A termékleírásban megadott méret a növény cseréppel együtt számított magasságát jelenti.
Elállási jog:
A rendeléstől való elállást kérem jelezze a szállítást vagy személyes átvétel időpontját megelőző egy napon belül. Amennyiben a vásárlástól a helyszínen áll el, úgy szállítás esetén a szállítás ára Önt terheli.
Ápolás:
Abban az esetben, ha a megrendelt növény a szállítást követően nem megfelelően kerül gondozásra és ebből kifolyólag károsodik, elpusztul, felelősséget sajnos nem tudunk vállalni.
Vásárlástól való elállás élő növény vásárlása esetén:
Az általános 14 napos elállás lehetősége élő növényekre nem vonatkozik. Vásárlástól való elállásra, visszaküldésre nincs lehetőség. (17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 5c pontja)
Panasz ügyintézési és jogérvényesítési elérhetőségek ismertetése
Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni:
Levelezési cím:
1238.Budapest Templom utca 43.Telefonszám: + 36 50 110
3245
Email cím: info@sovenyshop.hu
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5. Telefon: +36 1 391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E–mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Cím: 1011 Budapest, Fő utca 44-50.
Levelezési cím: 1011 Budapest, Fő utca 44-50. Központi postafiók: 1440 Budapest, Pf.: 1 Központi telefonszám: +36 1 795 1700
Faxszám: +36 1 795 0697
Fogyasztóvédelmi ügyekben másodfokú, országos
illetékességű hatóság elérhetőségei
Felügyelőség neve: Pest Megyei Kormányhivatal Felügyelőség székhelyének postai címe: 1364 Budapest, Pf.:
Felügyelőség telefonszáma: +36 30 940-7039
Felügyelőség e–mail címe: fogyved_kmf_budapest@nfh.hu
Területileg illetékes, fogyasztóvédelmi elsőfokú
hatóság http://jarasinfo.gov.hu/ címen található
Sövény növények, talajtakarók széles választéka Budapesten!
